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家暴受害者的數位準備

人身安全永遠優先

如果情況急迫,請先撥打 110 或 113 求助,再回頭看本頁。這頁不取代專業協助。

本頁完整版撰寫中(2026 Q3):現在就能用的步驟在這裡

完整文章還在準備中,下方「將涵蓋的章節」目前是大綱。如果你現在就需要可以照做的步驟,請直接看這幾處,不用讀完整頁:

  • 緊急求救 的「家庭暴力或親密關係暴力」、「跟蹤騷擾」兩節,有立即應對動作。
  • 本頁下方「在地脈絡」一節:113 保護專線、緊急保護令、現代婦女基金會等管道,現在就能聯繫。

想看的角度或想參與撰寫,歡迎到 Matrix 社群,或見 如何參與。社群追蹤 issue #33

家暴情境下的數位風險,常常來自加害者擁有共用裝置、共用帳號、家庭計畫方案的存取權,或在被害者裝置上偷裝追蹤類 App。這篇文章按一條非線性的時間軸鋪陳。還沒離開時,先做加害者不會察覺的整理(不打草驚蛇)。離開當下,排好緊急聯絡、位置、金融的優先順序。離開之後,重建獨立的數位身分(新郵件、新號碼、新裝置、舊帳號的處置)。內容會引用衛福部、各地婦女救援基金會與相關支援組織提供的資源,並標註哪些步驟需要旁人協助。

要先理解風險為什麼存在,可以回頭看 威脅模型如何建立Metadata 是什麼。緊急應對的整體清單見 緊急求救

將涵蓋的章節

完整版預計包含:

離開前的數位整理(不打草驚蛇)

  • 一台加害者不知情的「對外裝置」:公共圖書館電腦、信任親友的裝置、預付卡手機的取得管道與成本
  • 共用 Apple ID、Google 家庭方案、家庭 Wi-Fi 路由器紀錄的處置順序
  • 搜尋紀錄、地圖紀錄、Google Activity 在共用裝置上的清理時機
  • Find My、Google Family Link、共用日曆等定位類功能的關閉與替代
  • 求助專線、安置機構聯繫方式的安全保存(不留在共用雲端)

離開過程的對外通訊

  • 加害者在當事人裝置安裝追蹤類 App 的偵測與處理:手機端、車載 GPS、AirTag 與類似裝置
  • 跟律師、社工、警察的聯繫管道選擇:信任親友的裝置、Signal 一次性號碼、預付卡的取得限制
  • 銀行、保險、戶政等機構聯繫方式的更新順序,避免新地址被對方查到
  • 113 保護專線、110 報案、地方法院家事庭緊急保護令的辦理流程速覽

離開後的數位重建

  • 帳號密碼全面替換的優先順序:Email 與雲端最優先,再到社群、購物、串流
  • 兩階段驗證從簡訊改為 TOTP(Authy、Aegis)或硬體金鑰
  • 社群媒體切換到僅好友、檢視照片中的位置 metadata、過去合照的處理
  • 共同好友的告知與篩選,社交工程詐騙的防範
  • 跟蹤騷擾持續時的法律救濟:跟蹤騷擾防制法、保護令延長

在地脈絡

家暴情境的數位準備,要對齊台灣的在地資源與法律框架:

  • 113 保護專線:衛生福利部全國通報專線,匿名諮詢、社工轉介。手機與市話皆可撥
  • 保護令申請:透過警察、社政、地方法院家事庭。依 家庭暴力防治法第 16 條,法院認被害人有受家暴急迫危險者,應於 4 小時內以書面核發緊急保護令
  • 跟蹤騷擾防制法:2022 年施行,對不受歡迎的接近、跟監、騷擾電話、寄送物品有刑事追訴依據
  • 現代婦女基金會https://www.38.org.tw/(性別暴力諮詢與服務)
  • 婦女救援基金會https://www.twrf.org.tw/
  • 勵馨基金會https://www.goh.org.tw/
  • 各縣市政府社會局家庭暴力暨性侵害防治中心

暫時可以參考的內容

完整文章還沒上線之前,下面幾篇可以拼出大致輪廓:

  • 緊急求救 的「家庭暴力或親密關係暴力」、「跟蹤騷擾」兩節,已含立即應對動作。
  • 最低門檻的做法是改用加害者接觸不到的裝置(公共圖書館電腦、信任親友的手機)查資料、聯繫求助管道,避免把足跡留在共用裝置上。需要更徹底、連電腦都不留痕跡時,再考慮 Tails(開機就進入、關機即清空的隨身作業系統,需要一支 USB 與一點設定時間)。完整選擇邏輯見 匿名作業系統比較
  • 密碼管理器入門 提供帳號全面替換的工具基礎。
  • Metadata 是什麼 解釋為什麼照片、文件留下的位置與時間資訊會把離開計畫暴露。
  • LGBTQ+ 與性少數的匿名社交 中「家人控管下的本機痕跡」一節,跟家暴情境共用許多技巧。

英文資源可參考:

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