Gemini 个人账号对话用于模型训练的范围与关闭方式
年满 18 岁的 Gemini 个人账号默认开启“保留活动记录”(Keep Activity),开启时 Google 会用活动记录训练生成式 AI 模型,部分对话经人工审查(依 Google 说明页,11 月 8 日查阅)。关闭设置或改用临时对话(Temporary Chat)后,对话不用于训练(关闭设置时提供意见反馈例外),保留 72 小时。经人工审查的对话最多保留三年。说明页没有区分付费与免费方案。
年满 18 岁的用户登录个人 Google 账号使用 Gemini 时,“保留活动记录”(Keep Activity)设置默认为开启。开启期间,Google 会用活动记录改进服务与训练生成式 AI 模型,其中一部分对话会经过人工审查。默认值写在“管理及删除活动记录”说明页,用途写在 Gemini 帮助中心的隐私权专区(本文于 11 月 8 日查阅),工作或学校账号可能适用其他条款。11 月 4 日一则 Hacker News 帖子提到付费订阅者的对话同样会用于训练并引起讨论,下文的规则出自 Google 的现行文件,推论处另行标明。
依隐私权专区(隐私权声明 2026 年 10 月 13 日版、问答 10 月 26 日版),Google 列出的活动记录用途是提供、开发及改进服务(包括训练生成式 AI 模型),以及保护 Google、用户和一般大众。同一页提到系统不会使用 Gemini 对话作为展示广告的依据(日后调整会提供清楚说明),Google 也不会出售个人信息。
设置开启时,对话、上传的文件与共享的屏幕画面都会存进活动记录,关联应用(Connected Apps,让 Gemini 调用其他 Google 应用与第三方服务数据的功能)的数据与从其他 AI 平台导入的对话同样用于改进服务。活动记录默认 18 个月后自动删除,可以改成 3 个月、36 个月或不自动删除。音频、Gemini Live(以语音与 Gemini 自然对话的功能)的视频与屏幕共享默认不用于改进服务,需要另外勾选,Live 对话的转录稿与分享给 Live 的上传内容则在“保留活动记录”开启时用于改进服务。
隐私权专区提到 Google AI 方案(Google 的付费订阅方案)时,只把订阅相关信息列为收集项目,训练与人工审查的段落没有区分付费与免费。本文据此推论两者适用同一份声明,Google 没有明文写出这句话,到 11 月 8 日也查不到 Google AI 方案专属的隐私文件。
工作与学校账号的活动记录设置由 Google Workspace 管理员控制,适用的规则可能不同。Workspace 的生成式 AI 隐私权专区(10 月 6 日版)只适用符合资格的 Workspace 版本,未经 Workspace 客户(订阅的组织)事先许可或指示,客户数据不会用于训练模型。这些版本的 Gemini 应用里,对话与上传文件未经许可不会在组织域之外由人工审查,也不用于训练生成式 AI 模型。
依隐私权专区,人工审查员会评估回复是否质量低下、不准确或有害,并提出更好的回复。对话也会为了维护安全、处理违反服务条款的行为而接受审查。页面只写“部分对话”,没有公布比例。
对话送交受过专业训练的服务提供商审查之前,会先解除与账号的关联。审查过的对话与相关数据(例如使用语言、设备类型、位置信息)最多保留三年,页面没有区分审查原因,用户删除活动记录时也不会一并删除。本文据此推论,关闭设置后为保护用途审查过的对话,保留时间也可能超过 72 小时。用户在对话里写下的姓名或地址仍在文字之中,这也是本文的推论。
导读观点
维持开启时,一般对话默认保留 18 个月,用于训练并有部分经人工审查。关闭“保留活动记录”后,日后的对话除提供意见反馈的情况外不用于训练、不经改进服务的人工审查,保留 72 小时。临时对话(Temporary Chat,逐次使用、不显示在活动记录与近期对话、离开后无法再访问的对话模式)同样保留 72 小时,不用于训练,也不经改进服务的人工审查。三种做法都不影响为保护 Google、用户和一般大众而处理对话(“过程中可能会借助人工审查”),审查过的对话最多保留三年,Gemini 设置也无法控制把对话处理成去标识化数据、借以改进 Google 服务的流程。
“保留活动记录”同时控制对话的存储与模型训练,查阅的说明页没有列出只保留对话、不用于训练的选项。隐私权专区的句子只涵盖日后的对话,没有提到关闭之前已存进活动记录的对话(包括已用于训练的数据)之后如何处理。关闭之后的短期保留,隐私权专区列出的用途是回复用户、处理意见反馈与保护 Google、用户和一般大众,举的例子是系统发生故障时数据可以访问。
隐私权专区写到 Gemini 设置无法控制去标识化处理,也写到关闭设置且不提供意见反馈时,日后的对话不会用于改进 AI 模型。两句的关系页面没有说明。
设置关闭时提交意见反馈,Google 会收集反馈内容、过去 24 小时内的对话,以及对话里的上传项目与关联应用的数据。反馈与相关对话会交由受过训练的团队审查,并依 Google 隐私权政策用于改进产品与机器学习技术。
依设置说明页,关闭之后可用的关联应用有设备小帮手(device assistant)、Gemini Notebook(存放笔记本来源文件的服务)、Google 信息(Google Messages)、电话与 WhatsApp。以 Gem(用户创建并保存、用来获得符合特定需求回复的自定义项目)创建的对话不会保留,Gem 本身留在账号里。关闭期间的对话事后无法在活动记录查阅。
不想关闭设置的人可以逐次使用临时对话。Google Messages 与 Chrome 里的 Gemini 没有这项功能,工作与学校账号也不能用。对话中无法使用 Gem、需要开启“保留活动记录”的关联应用与个性化回复,也无法提供意见反馈。
对话能否用于训练,牵涉用户对自己数据的控制与产品改进两种考量。Google 在隐私权专区的说明是审查员的建议会用来改善模型日后的回复,并请用户不要输入不想让审查员看到、或不愿供 Google 改进服务的机密信息。到 11 月 8 日,查不到 Google 对 Hacker News 帖子的公开回应,也查不到消费者团体或数据保护机构针对 Gemini 个人对话训练的正式文件。本文呈现的只有 Google 这一方的文件。
Gemini 网页版的服务地区清单里,中国大陆标注为“仅限 Workspace”,移动 App 的清单不含中国大陆(11 月 8 日查阅,说明页没有标日期)。隐私权专区说明的是个人账号的 Gemini 应用,个人账号的说明如何适用于大陆境内,本文没有查到 Google 的说明。中国大陆《个人信息保护法》第十三条把取得个人同意列为处理个人信息的合法情形之一,第四十四条赋予个人限制或拒绝他人处理其个人信息的权利。《生成式人工智能服务管理暂行办法》第七条要求涉及个人信息的训练数据取得个人同意或符合法律、行政法规规定的其他情形,依第二条第三款该办法只适用于向境内公众提供的服务,这些条文是否涵盖 Gemini 个人账号的对话本文没有查到解释。
电脑版的路径是在 gemini.google.com 依次点按“设置与帮助”(Settings & help)、“活动记录”(Activity),再到画面上方点“开启”,选“关闭”或“关闭并删除活动记录”(Turn off and delete activity,名称依正体中文界面转写,简体界面用字可能不同,说明页有移动 App 的步骤)。依隐私权专区的规则推论,不希望对话用于训练的人可以关闭设置或每次改用临时对话。需要长期保留对话、或在个人账号关联 Google Workspace 这类应用的人可以维持开启,敏感内容改用临时对话。机密内容能否输入,需要依各种做法留下的保留期与审查范围自行评估。